Мерчандайзинг — это комплекс мероприятий, который направлен на максимально интенсивное продвижение товара в торговой точке, при помощи создания наиболее благоприятных условий для контакта потребителя с продвигаемым товаром, при помощи визуального привлечения внимания к товару, и, как следствие, возникновения у потребителя желания приобрести данный товар.
На данном этапе мерчандайзинг стремительно развивается, как услуга в продвижении товаров. Возможно определение мерчандайзинга, как маркетинговой деятельности в торговой точке для оптимальной презентации товаров потребителям. Все определения услуги по сути правильны, но главное понимать, что мерчандайзинг является научным методом, при помощи которого возможно значительное увеличиние продаж.
Задача мерчендайзинга — максимальная концентрация внимания покупателя к продукту или бренду непосредственно в точках конечного приобретения.
Цель мерчандайзинга — привлекательность и доступность товаров для покупателей.